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據國家統計局天津調查總隊在本市中心城區組織開展的老齡服務業發展需求調查顯示,當前天津老年人對老齡服務業向多元化、專業化方向發展的需求日益強烈,51.0%的老年人認爲老年醫療服務存在醫療水平不高的問題。
據調查,目前本市老年人對老齡服務相關行業的需求頗爲廣泛,涉及醫療、養老、老年教育、老年社區和房地產、旅遊、文化休閒娛樂、理財、保險業和諮詢、老年用品和保健等方面。在老齡服務業需求激增的背景下,供求矛盾日益凸顯。
調查顯示,老年人對目前完善老齡服務業提出的意見爲六項內容。一是在老年醫療服務上存在醫療水平不高、醫療網點遠和醫療服務態度不好的問題。反映這三個問題的老年人比例分別爲51.0%、40.8%和18.4%。二是在居家養老服務上存在價格過高、服務不到位和項目少的問題。反映這三個問題的老年人比例分別爲46.0%、34.3%和18.7%。三是在老年教育服務方面存在教育機構少、收費高、課程設計不能滿足需要和師資水平不高的問題。反映這四個問題的老年人比例分別爲67.6%、57.3%、23.2%和18.9%。受訪的老年人去年全年人均教育消費支出在50元以下的佔55.6%,50元至300元的佔33.8%,300元以上的僅佔10.6%。四是在老年休閒娛樂服務方面存在休閒娛樂場所少、收費高、項目不齊全和服務不到位的問題。反映這四個問題的老年人比例分別爲69.8%、53.1%、38.5%和25.0%。五是在老年旅遊方面存在收費高、老年旅遊團少、旅遊線路不適合老年人和服務不到位的問題。反映這四個問題的老年人比例分別爲65.4%、48.8%、35.6%和31.2%。這些老年人去年全年人均旅遊消費支出在50元以下的佔46.1%,50元至300元的17.8%,300元至500元的佔10.5%,500元至1000元的佔14.2%,1000元以上的佔11.4%。六是在老年保健品和保健服務方面存在保健品質量沒保證和保健品價格混亂的問題。反映這兩個問題的老年人比例分別爲84.5%和70.0%。調查的老年家庭去年全年人均用於老年保健品和保健服務的消費支出在50元以下的佔32.1%,50元至300元的佔22.8%,300元至500元的佔13.6%,500元至1000元的佔12.1%,1000元以上的佔19.4%。此外,對於老年用品專賣店(櫃),老年人也反映存在價格高、品種少和購買不方便的問題,比例分別爲58.7%、35.6%和27.6%。(記者付殿貴 通訊員徐學增 杜志軍)
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