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從市公交集團獲悉,今年1月份,96196公交客服熱線共收到乘客對駕駛員“拾金不昧”表揚289件,較去年同期260件增加11.2%。
96196公交客服熱線統計顯示,乘客易遺失物品位置集中在車廂中部座椅及車廂後排靠窗座位,佔全部遺失物品總量近七成。其中,老年人遺失物品比例有所上升,遺失物品以錢包、菜籃子、帽子、手套爲主。
公交集團提示,乘坐公交車應提前準備好乘車證件或零錢;乘車時個人物品貼身放置,手機、錢包等貴重物品切勿放在大衣外側口袋,容易在坐下或起身時滑落;發現物品遺失,要第一時間撥打公交客服熱線96196,說清乘坐車輛線路號、乘坐時間和方向,儘可能提供司機和車輛特徵,便於尋找失物。
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