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兒女不在家,老人怎麼用餐、如何購物、誰來護理?這些成爲當今社會養老迫切需要解決的問題。日前河東區民政局將互聯網、物聯網等信息技術應用於養老服務領域,讓老人在家門口享受到吃、住、遊、社交等全方位優質服務。
“互聯網+”技術爲社區打造了智慧養老服務平臺,能夠通過智能化手段將附近區域的日間照料服務中心、家政公司、社區衛生服務等機構進行資源整合,實現“居家養老+社區服務”的養老模式。老人獨自在家,有些家務勞動力不從心,可以直接使用智能手機APP登錄社區服務平臺,在線預約“家政服務”項目,社區服務中心接到訂單後將根據老人居住區域就近選擇,第一時間將符合老人需求的服務送上家門。
此外,社區智慧養老服務中心還爲老人提供遠程健康體檢設備,將檢測設備佩戴在身體相應部位後,心跳、脈搏、體溫等信息可以立刻傳輸到醫療監控平臺,醫護人員便可對老人身體狀況進行評估。系統完善後,老人還可以足不出戶,在家利用便攜式自助健康管理設備,完成血壓、血糖、心電等健康指標的檢測。
目前,在“互聯網+”產業快速發展的帶動下,“社區+互聯網+多元化服務”成爲今後社區服務的一種新趨勢。按照市民政局、市財政局完善老年日間照料服務中心工作機制的要求,河東區民政局引進了電商平臺系統,在有條件的社區老年日間照料中心開設社區互助中心服務項目。河東區民政局老齡辦主任張雲生表示,該平臺還爲社區孤寡老人和殘障人士實行免費配送到家服務,打通社區服務最後100米。“目前社區智慧養老服務體系還只在東新街道遠翠東里、大王莊街道豐盈裏和中山門試驗樓進行試點,明年將在中山門、春華、唐口、大王莊、富民路、向陽樓各建成一個互助社區,覆蓋面將達75%。”張雲生說。
未來一年內,該平臺將增設並完善社區助餐、社區日間照料、社區智慧醫療等服務項目,逐步健全居家養老服務體系。
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