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"津雲"客戶端 |
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按下醒目的彩色按鈕,五分鍾之內就會有服務人員上門服務。日前,天津濱海新區古林街福匯園社區為轄區內300個空巢老人家庭免費安裝了『守護神』,老人可以通過啟動不同按鈕,獲得醫療、送餐、志願服務等不同服務,這不但將避免空巢老人獨自在家因突發事件引起險情,還將為老人獲得更好的服務提供保障。
已經『落戶』在300名空巢老人家中的『守護神』是一臺呼叫終端設備,它在保留正常固定電話功能的基礎上,增加了3個醒目的彩色按鍵:紅色鍵是緊急求救、綠色鍵是生活幫助、藍色鍵是服務熱線。終端設備與華靈通公益創投服務平臺相連接,5分鍾內便能提供上門服務,並且保持全天24小時在線。『平臺已經和醫院、送餐公司、社區志願者、義工聯盟以及公益組織等進行了聯網,會及時將老人的訴求分門別類地快速傳遞給相應的部門和機構,讓老人得到貼心、及時的服務。』古林街相關人士表示。
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