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近日市民趙小姐向南方日報報料,稱她和朋友在國外旅遊時“被當地導遊禁止給朋友講解翻譯景點介紹”,她認爲自身權益未受保障。對方導遊則稱,當地法律明令禁止外國人做導遊。
眼下境外遊的人越來越多,特別是自由行的遊客如何在尊重當地法律的前提下,通過“窮遊”方式節約成本,既玩得盡興又最大限度保障自身合法權益?今日中午,廣東省旅遊局負責人做客廣東電臺“民聲熱線”,屆時將爲“窮遊族”們現場支招。
廣州的趙小姐是一家旅遊論壇的版主。她回憶,今年1月30日中午,她和3個同伴進入某國旅遊,在一家博物館的展廳,趙小姐將牆上掛着的景點英文介紹翻譯成中文告訴同伴,“我被一位能講一口流利中文的當地男性導遊打斷,他說我沒有資格在這做講解工作。”當時那名中文導遊帶着一個由多名中國遊客組成的旅遊團。
2月3日,趙小姐和同伴們在另一個景點遊玩,4人拍照留念,又遇到了那名男性導遊,這位導遊再次以“非本國註冊導遊不得在當地講解”爲由指責趙小姐。兩方互不相讓,當場吵了起來,最終報警尋求解決。
回國後,趙小姐將此事和那名男導遊照片發到微博上,認爲自身權益受到侵犯,雙方你來我往隔空對罵,關於這次旅遊的爭議持續發酵。
整個問題的關鍵在於,趙小姐事發時是否在解說、是否在從事導遊工作。趙小姐稱,與她同行的3名同伴中,一人是她的朋友,兩人是旅遊論壇上結識的網友。“我只是幫朋友在外用盡量少的錢旅遊而已,我沒在當地從事導遊工作,更沒收朋友的錢,我英文比較好,只是幫朋友翻譯英文介紹。最後警察查了我的護照、機票,認定我不是導遊,我是以旅遊簽證入境的。”趙小姐自稱曾17次去過當地,都是因爲“工作、學習”。
近年來,境外自助遊成了不少國內遊客的新選擇,他們通過一些旅遊論壇做攻略、找朋友,結伴去外國旅遊,省錢的同時又能行程自主。趙小姐認爲,此事引發出一個新思考,那就是如何保障自由行遊客境外遊的合法權益。
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