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河西區民政局爲應對老齡化時代到來,推進居家養老和社區養老服務,初步形成投資主體多元化、服務內容多樣化、適應老年人需求的養老服務體系。
河西區60歲以上老年人佔全區總人口的24.3%,人口老齡化速度加快,已進入新中國成立後首個老年人口增長高峯期,並呈現三個特點:一是老年人口增幅加大。老年人口年均增加5000人,今後將以年均10000餘人遞增,預計到2020年,該區老年人口將佔全區總人口的38%。二是高齡化程度加重。河西區現有80歲以上老年人3.6萬餘名,高齡和病殘老年人的生活照料問題日益突出。三是空巢化比重逐漸加大。隨着第一代獨生子女父母進入老年,空巢老年人數激增,社會養老服務供需矛盾將更加突出。
該區從2008年起按照政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動的原則,吸引社會力量參與居家養老服務,爲老年人提供生活照料、就餐配餐、家政服務、醫療康復、長期護理、精神慰藉、安全援助等多樣化、個性化服務,着力保障困難老年羣體居家養老。目前,全區共有1400餘名60週歲以上的低保特困老人、優撫對象、工商業者遺屬和80週歲以上的困難老人享受政府補貼的居家養老服務,包括家政和專業護理服務、理髮修腳等6大類30餘項服務。運營模式主要由街道委託公益性公司提供服務。該區於2013年9月與公益性養老企業合作,開通了“居家養老諮詢投訴熱線”4006004682,由區老齡辦工作人員接聽老人及家屬的諮詢投訴、意見和合理化建議,對老人反饋的情況限期及時辦結。(記者付殿貴 通訊員於曼 王哲)
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