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對於年輕人來說送貨上門已經不再稀奇了,而眼下本市首家主要爲社區老年人服務的老年超市運營已經兩個多月了。記者從河東區民政局獲悉,老人只需通過手機或特製呼叫終端,撥打95081服務熱線,就可享受免費送貨上門等各種便捷的居家養老服務,電話會在9秒內接通。目前全區首批279名孤寡老人、2850名低保困難老人和高齡空巢老人已享受免費送貨到家服務。
家住河東區二號橋街紅旗巷社區的沈兆珍老人已經75歲了,因爲獨居又身患殘疾,所以平時的生活用品採買大都依靠鄰居和女兒來幫忙解決,而現在只要撥打95081助老服務熱線,老人日常所需的柴米油鹽就有專門的服務人員免費送上門了。“哪怕是一袋醋,他們也給我送來,方便多了。”她說。
在位於紅旗巷社區的這家老年超市裏,記者注意到商品多達上千種,而且價格低廉。比如,腐乳一瓶5.5元,袋裝食醋1.3元,跟大型超市的價格差不多。除了價格的優勢外,老年超市的最大特點就是銷售老年人特殊用品。殘疾輪椅、血壓儀、扶手和防滑墊等應有盡有,所有商品的配送服務會在24小時之內完成。這家超市的開業,讓大爺大媽們不用再爲了配齊生活所需而到處跑。“老年人面臨的最大問題就是每天上下樓不方便,如果再提購物袋上樓就更不方便。”河東區居家養老服務中心主任李潔介紹。河東區與北京易盟集團緊密合作,依託95081家庭服務平臺,建立河東區居家養老服務中心,將區內爲老服務企業納入中心平臺實施一體化管理,實現了企業與老齡工作的有效對接。區民政部門免費爲特困、孤老、高齡空巢、失能等重點人羣安裝呼叫終端,老年人通過看老年超市商品介紹單用家庭電話直接訂購,子女或家屬通過95081熱線網絡平臺爲老年人購買生活日用品,均享受免費送貨上門服務。
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