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天津北方網訊:為了讓失獨父母能盡快走出傷痛、感受溫暖,並通過傾訴得到感情的宣泄,1月26日,天津永安公墓舉辦了“守護天使之家”新年聚會,永安員工與失獨父母結成“認親”對子,陪同失獨父母聊天、為逝去的孩子折紙鶴寫賀卡、掃墓,並為父母們准備了一場新年晚會。
參加新年聚會的共有14個家庭,下午2點左右,父母陸續趕到活動現場。他們在“永安大家庭”網站上一直溝通交流,今天是第一次見面。永安員工稱呼他們“爸爸媽媽”,和他們一塊折紙鶴、教他們在網上關注紀念堂,為孩子的紀念堂送禮物,介紹這些父母互相認識,並與他們一起商量“守護天使之家”新年發展計劃。
“非常感謝永安,他們對我們的關心真是無微不至,現在讓每個員工和我們‘認親結對’,家訪、過節送禮物、下雪天時打電話給我們,還在網上給我們建立了互相交流的平臺。”失獨媽媽張蘭(化名)說,失去孩子的那種痛苦,別人可能永遠無法理解,有相同經歷的人“抱團取暖”互相傾訴,纔能得到情感的宣泄,而永安就為他們創造了這樣一個線上線下的交流平臺。張蘭在“永安大家庭”是比較活躍的人之一,她也經常去安慰那些還沒有走出悲痛的人。
交流溝通結束後,永安員工帶著自己“結對”的父母,為逝去的孩子掃墓。據了解,永安的“守護天使之家”活動通過這次新年聚會的“認親”,將失獨父母的網上情感寄托轉到現實中來,每位員工像親生孩子一樣去關心愛護自己的“結對”父母,滿足他們的情感需求,從生活各方面去關心他們。
永安客戶服務部經理譚雲說,他們創立的“守護天使之家”從最開始的網上紀念館功能,發展到客戶與客戶、員工與客戶三方交流的平臺,每天“守護天使之家”的爸爸媽媽都會如約相聚網絡,彼此鼓勵、彼此關心,攜手走出悲傷,重拾面對未來的勇氣。而永安員工對失獨父母的關愛也契合了“凝聚孝心、傳遞愛心”的企業理念。(見習記者董立景)
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