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北京警方昨日發佈,近日出現了一種騙取事主轉賬驗證碼的新型騙局,市民凡是被要求電話閱讀驗證碼的,切莫輕信所謂的客服人員,要第一時間到銀行櫃檯進行覈實。
本月初,家住在朝陽區的王先生接到一條銀行扣款短信。正在納悶時,一個陌生電話打了進來,對方自稱是某遊戲公司的客服人員,並問王先生是否在網上購買了他們公司的遊戲幣。王先生根本不玩遊戲,更不可能購買遊戲幣,但對方準確說出了王先生的網銀賬戶信息,並讓他查詢賬戶是否被扣了一千餘元。
聽到自己的賬戶信息被對方準確說了出來,王先生有些將信將疑。登錄網上銀行查詢了賬戶信息後,王先生髮現自己賬戶內的餘額果然少了一千餘元。此時,王先生心中疑慮打消了,對方身份也由騙錢的詐騙分子變成了熱心的“官方客服人員”。
該客服問王先生是不是誤買了遊戲幣,並稱可以幫助其進行退款操作。聽到可以把錢退回來,王先生激動不已,表示全力配合。
客服人員告訴王先生只要從後臺點擊退款,然後將收到的退款驗證短信中的驗證碼告訴客服就可以了。沒過多久,王先生接到一條短信,正在通話的王先生沒有細看便將驗證碼告訴了對方。掛掉電話後,王先生不僅接到了銀行退款的短信通知,還接到了轉賬支出的通知,此時方知被騙。
直到報警時,民警提示王先生仔細閱讀剛纔的短信,王先生才發現收到的根本不是什麼退款驗證短信,而是轉賬支付驗證短信。
據市公安局刑偵總隊辦案民警介紹,此類案件中詐騙分子以非法手段獲取了事主銀行賬戶信息,然後利用各大銀行的便捷服務,即登錄網銀操作系統後,向銀行提取一筆支出請求或在事主個人賬戶內進行基金、證券交易買賣等交易。其實此時資金只是在事主賬戶內不同賬號間轉移,並未實際轉出,因此不需要U盾或者電子口令等,但銀行會向事主發送交易提示短信。事主收到短信後,如果不仔細查看或不瞭解網銀操作,會誤認爲自己的資金已經轉出。此時詐騙分子再冒充客服人員,以幫助退款的名義,要求事主按其要求進行操作,一旦得到驗證碼後便完成了轉賬交易。
警方提示市民,接到銀行資金支出的提醒短信後,要第一時間去銀行櫃檯進行諮詢。如果只是預付款或者投資交易,而且不是自己操作的,及時要求銀行取消交易,可以挽回除手續費以外的大部分損失。驗證短信一般都會註明驗證碼的用途,市民一定要看清楚。而且,銀行等金融機構不會要求在電話中讀出驗證碼,如果市民在接到所謂的官方客服人員要求讀出驗證碼時,可以判定對方爲電信詐騙人員,要儘快更改自己的網上銀行、手機銀行等資料信息,並第一時間與公安機關取得聯繫,防止財產損失。
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