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『賈奶奶,這是今天您要的菜,茄子、土豆和西紅柿,您看對嗎?』每天早晨趙和平都會像這樣買好新鮮的菜送到賈致芳奶奶家去。作為天津市河西區東海街龍江裡社區『1+1+1』助老服務模式中的好鄰居,趙和平做的遠不止於此。
龍江裡社區管理者根據社區老年人的實際需求創造性地推出了由一個好鄰居、一名社區志願者共同幫扶一個空巢或獨居老人的『1+1+1』助老志願服務新模式,不僅讓老人在社區享受到更好的晚年生活,也給像趙和平這樣的『熱心腸』提供了幫助別人的渠道。
『每天早上,賈奶奶一起來就會給我一個信號,』趙和平指著賈奶奶的窗戶說,『你看賈奶奶窗戶上不是掛著一個簾嗎,每天早上我看窗簾收起來了,就知道賈奶奶起了,我就會去看看賈奶奶。我們約好每次我都敲三聲再喊一句賈奶奶,她就知道是我來了,會給我開門。』賈致芳老人由於子女住的遠始終獨居,社區志願者們與好鄰居趙和平在得知情況後主動與老人結成了幫扶對子,探望和照顧賈奶奶就成了他們每天的『必修課』。
2014年冬天,有一天賈奶奶家暖氣漏水,弄得家裡到處是水,老人不知如何是好,趕緊去敲趙和平的門,趙和平知道後第一時間聯系供暖部門來給進行修理,又通知了手拉手志願者茹景俊、孫麗娟、張瑞霞,經過大家的共同努力終於把屋子收拾得乾乾淨淨。賈致芳老人逢人就講,『我太幸運了,不僅攤上一個好鄰居,社區還有這麼好的志願服務團隊,有他們在,我的晚年無後顧之懮了。』
像這樣的幫扶對子,在龍江裡還有好多,80號樓的孤老戶范同洪老人,平時無論家裡的大事小情她的好鄰居王世珂都會第一時間趕來。
每天早晨王世珂在詢問過老人的身體狀況後就開始忙活起來,掃地、擦地、整理桌上的物品……范同洪老人說,由於她經常來家裡幫助收拾,家裡很乾淨了,但是每次來,她都要再收拾一下,讓自己有個更好的居住環境。用老人的話說,王世珂的照顧比兒女都貼心。
『接觸長了,喜歡吃什麼,用不著我說,小王就主動給買了,做了,我乾不了的事他都幫我,比如洗頭、剪指甲都乾過,你說這個事除去自己的兒女,別人沒有這麼做的。』范同洪老人說。
除了照顧范同洪老人的飲食起居,志願者和好鄰居還想方設法地豐富老人的精神生活,閑聊間,王世珂從口袋裡掏出了幾張小卡片,為了提高老人的思維敏捷度,她每次來都會讓老人猜幾個謎語,『給你猜一個:田上長青草,打一個字。』『苗吧?』『對。再猜一個……』
日復一日的志願服務在龍江裡的每一組助老服務隊身上上演,『1+1+1』的助老模式也讓龍江裡社區的老人們更加老有所依,老有所伴。
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