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據新華社上海3月10日電佳潔士品牌因其雙效炫白牙膏“領”了我國到目前爲止針對虛假違法廣告的最大罰單。然而,該公司9日晚間發佈的一條聲明中,卻隻字未提歉意,更是對自己牙膏的美白效果進行了重申。
面對政府部門罰款和消費者質疑,虛假廣告主的硬氣究竟從何而來?
“領”罰後“重申美白效果”
根據上海市工商局的調查,佳潔士廣告畫面中突出顯示的美白效果是後期通過電腦修圖軟件過度處理生成的,並非牙膏的實際使用效果。這一廣告構成虛假廣告,已被工商部門依法處罰款603萬元。
然而,佳潔士9日晚間迅速出了一份聲明,強調“1天美白”意指結合正確刷牙方式,配套含佳潔士炫白+雙效牙膏及牙貼的美白套裝使用,能有效去除外源性着色,實現牙齒美白,並認爲佳潔士一向致力於爲消費者生產及銷售優質安全的產品,並秉承全球一致質量標準。所有產品上市前均經過具有國家檢測資質的實驗室檢測,以確保符合所在國家、地區相關法律法規。
對於這一聲明,不少消費者並不買賬。專家認爲,未來可以加大曝光的力度,隨時隨地依法對違規品牌予以披露。
輕罰之下必有勇夫?
《中華人民共和國廣告法》第四條明確規定,廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。然而在不少領域,這種“吹噓”之風卻屢禁不止。2015年初,國家新聞出版廣電總局曾叫停22條違規廣告,其中就包括“名酒匯”等廣告以節目形式,誇大誇張宣傳、誤導消費等問題。中國人民大學商法研究所所長劉俊海認爲,高利益與低違法成本之間的“剪刀差”,讓不少商家寧願鋌而走險。
綜觀國外一些國家的經驗,一個企業因爲一款假冒僞劣產品,或是一個虛假廣告都可以被主管部門罰到傷筋動骨,或是關門倒閉。然而在我國,類似的懲罰措施往往“高高舉起,輕輕放下”,一些企業主甚至表示“這點罰款如同毛毛雨,賺的比罰的多了去了。”
以本次佳潔士品牌爲例,寶潔近期公佈的2015財年第二季度財報顯示,其第二季度淨營收爲201.61億美元,歸屬於寶潔的淨利潤爲23.72億美元。600多萬元的罰款,即便已是最大罰單,但對於一個季度淨利潤百億元人民幣的公司而言,仍顯得有些“微不足道”。
“監管部門的工作人員數量,與名目繁多、數量巨大的虛假違法廣告還不對等。”上海師範大學人文與傳播學院副院長金定海說,再加上一些廣告經營者爲了利潤放鬆審查,虛假廣告纔會屢禁不絕。
對此,劉俊海建議,監管部門應大膽執法,保護消費者權益,行使法律賦予的行政指導、市場準入、行政調查和行政處罰的權限。
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