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時下老年人到各處多走走,對老人身心健康大有好處,但是老年人畢竟不能與年輕人相比,那麼老年人旅游應注意什麼?在旅行過程中,旅行社又應當給予老年人哪些方面的關心與照顧呢?這裡給出一些老年人旅行的小建議:
第一,老人出游前要根據自己的身體狀況以及天氣狀況合理地選擇旅行目的地,對於患有高血壓、心腦血管疾病的老人不應選擇高空、高壓等旅游景點。旅行社也應當依據《旅游法》及誠實信用原則如實向老人對旅游地點的風土、人情、醫療、社會治安等情況予以介紹和說明;
第二、出游過程中對於銷售的紀念品或者購物環節,根據《旅游法》第三十五條的規定,對於購買紀念物品旅游者有充分的選擇權,旅行社也不得指定具體的購物地點及服務項目強行要求游客予以參加,特別是老年人遇到此種情形尤其要謹慎並有權拒絕旅行社或者銷售方的不合理要求;
第三、在參觀景點活動中,如有突發性事件或者旅游安全事故發生以及老年人可能受當地天氣等原因引發急性疾病,老年人應當及時向旅行社求助,旅行社應當立即采取必要的救助和處置措施,依法履行告知義務並說明情況。在采取救助和處置措施時,老年游客應當統一服從旅行社的相關安排避免不必要的損害發生;
第四、合理安排自由出行時間,很多老年人喜歡利用旅行休息時間自行或者結伴外出,此時需要注意在外出前應當及時向旅行社進行報備並互留有效的聯系方式以防止危險事件發生。如旅行社評估當地外出風險較大並要求老年人禁止外出時,老年人應當按照旅游合同的約定履行義務;
第五、對於旅行過程中的飲食、住宿事宜,應當在旅行前詳細熟知,並在到達目的地後及時予以檢查上述事宜是否符合合同約定,如不符合《合同法》、《旅游法》的規定,老年人可要求旅行社按約旅行或者以拍照或者其他合理方式保留相關證據以便後續維權之用。
律師提醒:
老年人旅行在時下較為流行但也最易引發法律糾紛,對於此種問題老年人首先應當熟知旅行過程中的注意事項以及法律規定,作為自己維權的法律武器。同時旅行社在旅行過程中,作為服務的提供方和管理方,基於法律規定的管理義務是有權要求老年人按照旅行合同的約定或者當地風俗習慣參與旅游的。對於旅行社明令禁止的事宜老年人應當予以遵守,反之,發生意外造成人身和財產損失只能自負其責。作為老年人的子女,對於老年人的旅游出行也應當給予一定的善良囑托,畢竟老年人的晚年生活健康安全纔是最重要的!
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