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買機票小心貓膩:有網站修改稅費比航空公司整整多收600元
目前,『白菜價』的國際機票越來越多了。近期有東南亞航空公司推出優惠機票,廣州經暹粒轉機至金邊,往返機票價格最低只要10元——不過,航空稅費卻高達1300元!這是為什麼呢?其中是否會有什麼貓膩?本報記者昨天就此展開調查。
文/記者李妍
近日,記者從機票代理機構獲悉,即日起,柬埔寨吳哥航空公司推出廣州經暹粒轉機至金邊,往返機票價格10元起,不過這種價格並未含稅費,如果購買這種特價機票,還需要支付約1300元的稅費纔能坐飛機,機票有效期14天,出發日期即日起至9月25日。
另外,記者還查詢到,國泰航空廣州經香港至暹粒,往返14天,機票僅670元起,這個價格也是不包含稅費的,其所需稅費大約1080元,出發日期即日起至6月30日或9月1日至9月27日,最晚要在6月30日前出票。
此外,近期國泰航空推出的廣州至紐約機票也頗優惠,往返低至2900元,除機票外,還需要支付大約2250元的稅費。
記者昨天查詢5月1日廣州到洛杉磯的國際機票發現,不同航空公司的票價不等,航空稅費差別也比較大,比如——
南航廣州飛洛杉磯,機票最低5490元,航空稅費為1336元;
東航廣州經上海到洛杉磯,機票最低5800元,航空稅費1606元;
國航廣州經北京至洛杉磯,機票最低7360元,航空稅費1506元;
國泰航空廣州經香港至洛杉磯,機票最低4780元,航空稅費1187元;
港龍航空廣州經香港至洛杉磯,機票最低4780元,航空稅費1231元。
國際機票稅費復雜
不少國際特價機票雖然看上去不貴,可是機票的航空稅費遠遠高於機票價格,甚至還有國際航線出現零元機票、上千元稅費的情形。國際機票的稅費為什麼這麼高呢?
昨天,廣州地區一機票專家向記者解釋說,買國際機票和買國內機票不一樣,很不透明。『國內航線的燃油附加費和機場建設費是統一的,而國際機票航空稅費的問題比較復雜,不能一概而論。』
燃油費家家不同
國際機票稅費主要由燃油費和政府稅費構成,一般來說燃油費佔據大頭,航程越長費用越高,但由於每家航空公司采購燃油的成本不同,有些航空公司甚至采取購買燃油期貨的方式,采購的航空燃油價格會根據市場情況發生變動,所以燃油費會因為航空公司、航程和機型不同而有所差異。
各地政府稅種類繁多
國際機票中包含的政府稅費則種類繁多,包括戰爭保險費、機場稅、安保稅、檢疫稅、出境稅、進境稅、人頭稅、安檢稅等等,這部分一般由政府統一收取,可能因直飛、經停、中轉等方式而產生差異。
一般來說,燃油費或燃油稅會由航空公司在出售機票時收取,而其他政府稅費,也會先由機票銷售機構在出售機票時先代收,之後再拆分轉交給相關政府部門。
有代理商渾水摸魚
此外,還有機票代理商利用乘客對稅費問題不甚清楚而擅自加收稅費的不規范情況。
據旅客曾先生反映,他上網搜索發現,5月3日出發、5月31日返回的上海往返新加坡的新加坡航空相同航班,以相同艙位為例,某國內機票網站的稅費達到了2023元,而在新加坡航空官方網站上顯示,相同時間的相同航班稅費僅為1423元,該國內機票網站的稅費整整多收了600元。而記者核實時發現,情況的確如此。
專家建議
與國內機票價格相對透明相比,國際機票的稅費相對不太統一,不少機票代理商正是利用這點,在稅費上動足了腦筋,開列的稅費比航空公司官方網站高出了一大截。
所以專家建議,消費者選擇國際機票時,最好看清含稅總價,比較不同航空公司的價格,同時查看航空公司官網公布的稅費。對於缺乏機票專業知識的普通消費者,還是要挑選可靠的大型票務代理商,或登錄航空公司官網預訂機票。
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