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天津北方網訊:2014年3月22、23日,是清明前第一個祭祀高峰,天津永安公墓員工、70位大學生志願者、百名保潔組成了近兩百人的服務隊伍,采取各種措施,用細心、周到的服務,讓客戶度過順利、平安的祭祀高峰。
永安公墓免費開放百畝停車場,並科學規劃車輛行駛路線,人車分流,使停車場順暢無阻。墓區分派服務人員與大學生志願者,設立服務點,第一時間為客戶提供幫助,並設置兩處鮮花銷售點,客戶可選擇祭祀鮮花,園區主乾道還設置兩處輪椅服務處,及時地供行動不便的老人使用。
還在祭祀園、停車場提供多個休息服務亭,開放能同時容納300人的洗手間,新建成的祭祀園更寬敞、容納人數更多。園區百名保潔員不間斷流動進行墓區垃圾清掃,雖然墓區祭祀人數眾多,但沒有見到一點『地面果皮紙屑、天空塑料紛飛』的情景。園區還提供無線wifi,客戶掃描園區隨處可見的『天津市永安公墓』微信服務號,進行墓位查詢、投訴建議、祭祀留言、鮮花祭祀等多樣服務。
服務是永安的唯一產品,隨著清明祭祀高峰到來,永安公墓用提前充足的准備,完善的硬軟件設施,細心、周到的服務,只為客戶度過一個順利、平安的清明。
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