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繼轉發微博可以免排隊之後,日前,天津市住房公積金開發管理部又推出了新的便民措施——公共微信平臺。想要辦理公積金業務的市民只要在微信中添加其公共賬號為好友,就可以享受隨時隨地諮詢和預約的『VIP』待遇。
天津市住房公積金開發管理部主要面對開發區3000多家企業及個人,並輻射整個濱海新區,辦理公積金繳存、提取、貸款等業務。從4月份開通官方微博(新浪微博@天津市住房公積金中心開發管理部)至昨日,微博粉絲數已達34414人,成為國內粉絲數增長最快的公積金類官方微博。除了經常發布公積金方面的普及知識和生活類『賣萌』信息外,利用微博、QQ群開展與個人、企業的互動是該微博粉絲快速增長的『法寶』。
近日,在微博轉發即可免排隊、QQ群提前預約對公業務的基礎上,天津市住房公積金開發管理部再次推出微信平臺,在行業內首創『一Q雙微』的便民服務模式。渤海早報記者在采訪中了解到,新推出的微信平臺有專門的小組負責運營,微信號為『zfgjjkf』,24小時為『好友』提供相關問題的解答和預約服務,並每天更新與公積金相關的知識和熱點話題。
據相關負責人介紹,為了更好地利用微博、微信、QQ等時下流行的智能終端交流方式,該部還在員工內部開展了『微博大賽』,征集宣傳公積金知識的『好段子』,希望他們的團隊能成為公積金的平民化窗口,用最接地氣的方式讓市民了解公積金,給他們辦理業務、貸款買房帶來實實在在的便利。
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