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電話問候、代辦代買、陪同讀報、送餐入戶、日常保潔……虛擬養老院讓老人足不出戶就能夠享受到專業養老服務。6月28日,泰達國際養老院社區虛擬養老院在雅園社區啟用,這是新區的首家虛擬養老院,未來或將實現泰達9個社區的全覆蓋。
“就說送餐入戶,養老院工作人員無論刮風下雨都會准時把飯送到家裡,而且飯菜搭配合理,很有營養!”雅園社區空巢老人尹桂芝告訴渤海早報記者。據了解,虛擬養老服務采用包月服務和個性化服務相結合的方式,以不同頻次提供涉及健康、舒適、輕松、快樂的多方面服務。在健康服務方面,半年會對老人進行一次健康動態評估、康復鍛煉及個性化健康指導,平時還會不定期開展健康講座邀請老人參加;在舒適服務方面,會為老人提供每周一次的入戶抹塵、衣物清洗、半年一次的沙發、大件織物專業除?等;在輕松服務方面,會提供送餐入戶,代繳費用、代買車票等解決生活瑣事的貼心幫扶;在快樂服務方面,會入戶陪伴老人讀書、看報、唱歌、朗誦,邀請老人參加觀影、舞會等文娛活動,特別是在節日、生日時還會為老人送上祝福。
此外,虛擬養老院還將運用多種數字化服務終端,將電子銀行引入社區,使電子商務走入老年人的生活,簡化服務流程,為老年人提供便捷的數字化居家生活服務。據介紹,虛擬養老院將通過打造無圍牆養老新模式,加快濱海新區形成“973”社會養老服務格局,實現讓97%的老人選擇居家養老,另外3%的老年人入住養老機構養老。
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