|
"z"Ȥ |
|||
天氣悶熱,故宮博物院裏卻依然人潮涌動。早上9時,在故宮三大殿區域裏,來自山西的遊客張先生領着兒子,扒拉開前面的人羣,走到一處牆角,和兒子商量:“咱們明天就報團去長城吧。”他手裏拿着三四張印刷粗糙的小廣告,上面密密麻麻地寫着八達嶺等景觀遊覽的報價。這是他進入午門前,一些人硬塞到他懷裏的。
同樣的場景,每天都在這座世界文化遺產地上演着。故宮飽受黑導遊、外圍環境、大客流三大問題困擾。日前,故宮博物院院長單霽翔特意召開發佈會,向媒體介紹情況,並希望觀衆們能給支支招。
問題1:黑導遊抓不完?
7月11日,有遊客舉報在御花園前被“中國青年旅行社”的導遊騙取參團費100元,後向真的旅行社覈實發現受騙;7月15日有遊客反映,與“中國國旅旅行社”定了行程,後覺得不合適想退款,遭到對方拒絕,與旅遊局覈實後才發現是遇到了假導遊;7月27日遊客報警,反映在故宮內接受了“中國青年旅行社”的旅遊產品,結果參團後另被收取其他費用,後發現也是被騙了。
這是最近1個月內,故宮派出所接到的110報警記錄中的一部分。今年暑期,故宮的保安會同公安幹警採取多種形式對黑導遊等進行勸阻和打擊,每天送交至派出所的相關人員多則40多人,少則20多人。單霽翔介紹,因爲違法成本低、故宮沒有執法權等原因,黑導遊問題成爲博物院內一塊難以根治的“牛皮癬”。
不僅管不了,甚至到了管不得的窘況。一位故宮保安介紹,他們常遭遇這些違法人員的嘲諷和威脅,“你一個月才掙2000塊,我一個月掙一萬塊”、“出門我就打瘸你的腿”等。甚至有人下班後還曾被這些違法人員攔截,遭受拳打腳踢,或是接到威脅電話。一位一線執法人員告訴記者,處罰金額遠低於這些人的違法經營所得。
問題2:“門前雪”誰來掃?
7月14日中午,故宮南筒子河西北角公共綠地內,一名流浪拾荒人員堆放的塑料瓶、紙張等廢品突然冒煙起火。因起火地點靠近紅牆,網友發佈微博時誤認爲“故宮在修建築起火”,引發熱議。經查,起火地點並非發生於故宮轄區。隨後,有媒體提出質疑:“故宮也應清掃‘門前雪’。”
在會上,單霽翔就此問題專門解釋了15分鐘:“由於雁翅樓正在修繕,維修圍擋往外延伸了大約1.5米。之外的綠地不歸屬故宮,即使是真正的所屬地也沒有執法權,前兩天我去看,這片草地上還有拾荒人堆放的雜物。”
其實,這並非故宮首次因爲“門前雪”的事兒受到質疑。“筒子河垃圾”也曾引發媒體與社會公衆的關注。昨天,在故宮神武門外,七八位操着外地口音的男子,穿梭在遊客中邊發放小廣告,邊大聲吆喝着“包黃包車,逛衚衕”、“去八達嶺長城”。嘈雜的環境下,城管部門循環播放着不要聽信非正規一日遊的提示。
面對這些亂象,業內人士直言,由於治安力量有限,治理力度難以持續,有時也受到工商、城管、公安等職能部門治理管轄範圍和職權的限制,“打擊、反彈、再打擊、再反彈”不斷循環。
問題3:到底能進多少人?
目前,故宮是世界上惟一一座年接待觀衆數量超過一千萬人次的博物院。持續走高的客流量帶來的風險,讓近600歲的紫禁城難以承受。
進入暑期,每天12時到14時已經成爲遊客走失的高發期。最近,故宮保衛部門就已配合公安幹警處理人員走失案件3起。一位故宮保衛人員介紹,高峯時段,走失地點都在人羣密集區域。
同時大客流也不可避免地拉低了參觀的舒適度。進入暑期以來,已經有185萬多人進入故宮。其中,單日客流量超8萬人的天數有12天。而去年整個暑期超8萬遊客量的天數只有9天。單霽翔說:“遊客無限制地增加,讓故宮的文物和古建築羣都難以承受,更爲嚴重的是存在極大的踩踏事故風險。”
故宮希望社會各界就以上問題能幫助支招,爲“平安故宮”工程建言獻策。共同維護作爲世界文化遺產地的故宮良性運轉。
相關新聞
三處故宮數字影院明年開放
最遲明年年初,故宮將開放三處數字影院,其中一處選址在奧林匹克公園的瞭望塔。
記者瞭解到,另外兩處影院,一處位於故宮的數字所內,一處在端門處。這兩處影院將通過數字電影揭開一些未開放區內的神祕面紗。
同時,明年故宮將擴大開放面積,午門和雁翅樓、西部區域、東華門和端門區域都將亮相。屆時,故宮的開放面積將從目前的52%提高到65%。後年,故宮的開放面積將達到76%。故宮博物院院長單霽翔說:“未來,故宮一千多名在職員工也將外遷大約一半,所有員工的車輛也將停放在紅牆以外。最終,故宮的開放面積將逼近80%。這對於一座現代化的新博物院而言,算是一個不小的比例。”
另外,故宮還將“走”出去。比如故宮的第3座數字影院就選址在奧林匹克公園內的瞭望塔。同時,故宮還將在此佈置臨時展廳。目前初步敲定的展覽內容包括金銀器、木雕、玉器、青銅器和古瓷器。
記者還了解到,教育部與故宮博物院等部門聯合舉辦了“三希講堂”,1020名中小學老師將到故宮培訓書法,通過他們推動提高青少年的書法能力。
永安公墓播報:玩轉指尖上“永安杯”傳遞快樂
永安公墓播報:“永安杯”讓“俏夕陽”放光彩 養生七個“一”:常喝一杯酸奶 每天一個橙子 世界盃旅遊價高客寡遇冷 專家:選世界盃後去 金銀幣三年跌幅近四成:投資客稱白忙活一場 被互聯網金融改變的生活:每天看收益成習慣 長久愛情的祕訣:充滿生活熱情 保持約會感覺 兒童傢俱勿貪顏色鮮豔 有害物質比淺色傢俱多 |