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最近,河東區在紅旗巷社區等處增添了居家養老服務的一種新模式——老年超市,配送員免費上門爲老年人送生活用品,解決了老人購物“最後一公里”難題。
辛大娘是一位獨居老人,年歲大了,腿腳不利索,下樓採買生活用品困擾着她。上週末,老人突然發現家裏的調味料用完了,立刻給社區裏的居家樂老年超市爲老服務配送站打電話,不到5分鐘,配送員就將調味料送來了。臨近中午,老人又給配送站打電話訂飯,20分鐘後,配送員又將熱氣騰騰的飯菜送到老人家裏。
去年,該區民政局與盛世陽光科健有限公司,在二號橋居家養老服務中心合作建立了全市首家居家樂爲老服務配送站,爲居家老年人提供生活用品配送服務,幫助居家老人解決生活必需品的採買及水電費用繳付等難題。目前,配送站爲全區279名孤老、2850名低保困難老人和高齡空巢老人提供服務,老人通過電話訂購或登錄www.jjlcs.com網購,可享受生活用品免費送貨到家服務,也解決老人購物“最後一公里”終端配送問題。
春節臨近,居家樂爲老服務配送站爲老人們精心準備了各種年貨。記者在紅旗巷社區看到,這裏的生活用品一應俱全,均低於市場價格。“我們以半公益半商業的模式與3400多家企業簽訂了惠老供貨協議,以廠家直銷價格給超市供貨。”河東區老齡辦負責人表示,配送站針對老年人的特點,準備了柺杖、輪椅、成人尿不溼等特需產品,蔬菜是從綠色蔬菜生產基地直供超市的。目前河東區已在天津警備區第九幹休所、軍事交通運輸學院、紅旗巷和芳水河畔社區建立了居家養老配送站。目前其他社區的配送站正在建設中,屆時老人可享受到家門口的採購服務。
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